ING

Die ING ist eine der größten Direktbanken Deutschlands mit rund 10 Millionen Kunden. Als Bank bietet sie Giro- und Tagesgeldkonten, Ratenkredite, Autokredite, Wohnkredite sowie Wertpapierdepots — alles ohne Filialnetz, rein digital. Der Ratenkredit läuft von 5.000 bis 100.000 € mit Laufzeiten von 12 bis 120 Monaten und einem festen Sollzinssatz, der je nach Bonität zwischen 3,62 % und 10,47% effektiv liegt.

Das Kreditangebot richtet sich an Arbeitnehmer, Beamte, Rentner und Freiberufler mit einem stabilen monatlichen Nettoeinkommen ab 1.600 €. Die Antragsstrecke läuft komplett online, eine digitale Legitimation per Online-Ausweisfunktion oder Video-Ident ersetzt den Filialbesuch. Eine Sofortzusage gibt es direkt nach der Vorprüfung.

Über ING

• Gegründet: 1965
• Hauptsitz: Frankfurt am Main
• Regulierung: Zugelassen und beaufsichtigt durch die BaFin und die Europäische Zentralbank; eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Frankfurt am Main unter HRB 7727

Konditionen und Kreditkosten

Der effektive Jahreszins liegt zwischen 3,69 % und 10,99 % — der genaue Satz hängt von Bonität, Laufzeit und Kreditbetrag ab. Der Sollzinssatz ist fest und ändert sich während der gesamten Laufzeit nicht. Das repräsentative Beispiel gemäß § 17 PAngV: 15.000 € über 120 Monate ergeben einen effektiven Jahreszins von 7,22 % und eine monatliche Rate von 174,09 € — das bekommen mindestens zwei Drittel aller Kundinnen und Kunden zu diesem Preis oder günstiger.

Bearbeitungsgebühren, Kontoführungsentgelte und Gebühren für Sondertilgungen gibt es nicht. Sondertilgungen sind jederzeit und unbegrenzt kostenlos möglich, ebenso vorzeitige Vollablösung. Ab einem Kreditbetrag von 40.001 € gibt es automatisch 0,20 % Zins-Rabatt auf den Sollzinssatz. Der Auszahltermin lässt sich frei wählen.

Antragsprozess

1. Gewünschten Kreditbetrag zwischen 5.000 € und 100.000 € sowie Laufzeit und Verwendungszweck in der Antragsstrecke auswählen.
2. Einkommensnachweise digital hochladen — oder auf Wunsch direkt die Girokontodaten per PSD2-Schnittstelle freigeben, damit die Bank die Einkommenssituation selbst prüft.
3. Legitimation per Online-Ausweisfunktion oder Video-Ident. Kein Filialbesuch, kein Postident-Gang erforderlich.
4. Sofortzusage nach der Vorprüfung. Bei vollständigen Unterlagen folgt die Kreditentscheidung zeitnah.
5. Digitale Unterschrift im Portal. Nach Eingang aller Dokumente erfolgt die Auszahlung zum gewählten Datum.

Vor- und Nachteile eines ING-Kredits

Vorteile:

• Effektivzins ab 3,69 % — für Kunden mit guter Bonität liegt der Satz im unteren Bereich der Zinsspanne.
• Kreditbetrag bis 100.000 €, Laufzeit bis 120 Monate: auch größere Finanzierungsvorhaben sind möglich.
• Unbegrenzte kostenlose Sondertilgungen und gebührenfreie vorzeitige Ablösung — keine versteckten Ausstiegskosten.
• Komplett digitaler Antrag mit Sofortzusage, kein Filialbesuch und keine Wartezeit auf Beratungstermine.
• Keine Bearbeitungsgebühr, keine Kontoführungskosten.
• 20 Jahre in Folge zur „Beliebtesten Bank" in Deutschland gewählt (€uro-Magazin, 05/2026).

Nachteile:

• Effektivzins bis 10,99 % für Kunden mit schwächerer Bonität — die Zinsspanne ist breit, der persönliche Satz steht erst nach der Kreditprüfung fest.
• Mindestmonatseinkommen von 1.600 € ist Pflicht; Personen mit niedrigerem Einkommen oder aus Gewerbebetrieb und Existenzgründungen werden nicht berücksichtigt.
• Rein digitale Bank ohne Filialen und persönliche Beratung vor Ort.
• Die telefonische Erreichbarkeit im Kundenservice wird in einem Teil der Kundenbewertungen als ausbaufähig bezeichnet.

Kundenerfahrungen und Reputation

Die ING hat auf Trustpilot 34.938 Bewertungen mit einer Gesamtbewertung von 4,2 von 5 Sternen (Juni 2026). 70 % der Bewertungen vergeben 5 Sterne; 16 % vergeben nur 1 Stern — eine für eine große Direktbank typische Verteilung. Positiv hervorgehoben werden die Banking-App, die transparenten Konditionen und die Schnelligkeit bei Kreditauszahlung und Kontoeröffnung. Kritik richtet sich vor allem an die 2026 eingeführte Login-Umstellung auf Benutzername und Passwort sowie an Wartezeiten beim telefonischen Support.

Einzelne Kundenstimmen aus Trustpilot (Mai 2026): „Ich bin schon sehr lange bei der ING. Alle Auskünfte und Bewilligungen von Krediten lief immer reibungslos. Für mich ist die ING eine vertrauensvolle Bank." Und: „Von Beantragung bis Auszahlung ging es schnell. Der Antrag war überwiegend leicht auszufüllen. Alles in allem wirklich empfehlenswert."

Für wen eignet sich die ING?

Der Ratenkredit passt zu Erwerbstätigen, Beamten, Rentnern und Freiberuflern in Deutschland mit einem stabilen monatlichen Nettoeinkommen ab 1.600 €, einem Kreditbedarf zwischen 5.000 € und 100.000 €, und einer Laufzeit von 12 bis 120 Monaten. Besonders sinnvoll ist das Angebot für alle, die eine planbare Monatsrate ohne Gebührenüberraschungen bevorzugen und den gesamten Prozess ohne Filialkontakt abwickeln möchten. Wer seinen Kredit vorzeitig zurückzahlen will oder häufig Sondertilgungen plant, profitiert von den kostenfreien Optionen.

Fazit

Die ING bietet beim Ratenkredit eine Kombination, die im deutschen Direktbankmarkt selten so klar aufgestellt ist: kein Gebührenwerk, fester Sollzinssatz, unbegrenzte Sondertilgungen und volldigitaler Antrag mit Sofortzusage. Der Zinssatz steht erst nach der individuellen Bonitätsprüfung fest — wer gute Bonität mitbringt, liegt im unteren Bereich der Spanne zwischen 3,62 % und 10,47 %, wer am oberen Ende landet, zahlt etwas mehr als bei einigen anderen Onlineanbietern. Dies ist kein Mangel am Produkt, sondern der Mechanismus hinter risikogerechten Konditionen.

34.938 Trustpilot-Bewertungen mit 4,2 Sternen und 20 aufeinanderfolgende Auszeichnungen zur Beliebtesten Bank sprechen für eine stabile Kundenzufriedenheit, die sich über Jahrzehnte aufgebaut hat. Kritikpunkte betreffen eher den Support-Kanal und die jüngste Login-Umstellung als das Kreditprodukt selbst.

Wer einen Kredit zwischen 5.000 € und 100.000 € benötigt, planbare Raten ohne Zusatzgebühren schätzt und den Antrag lieber am Laptop erledigt als am Bankschalter, findet bei der ING ein verlässliches Angebot.

Häufig gestellte Fragen

Wie viel kann ich bei der ING leihen?

Der Ratenkredit geht von 5.000 € bis 100.000 €. Die tatsächlich angebotene Summe hängt von der Kreditwürdigkeitsprüfung ab.

Welcher Zinssatz gilt für meinen Kredit?

Der effektive Jahreszins liegt zwischen 3,69 % und 10,99 %. Der genaue Satz ist bonitätsabhängig und wird nach der Vorprüfung mitgeteilt. Mindestens zwei Drittel aller Kunden erhalten laut repräsentativem Beispiel (§ 17 PAngV) einen Zinssatz von 7,22 % oder günstiger.

Welche Laufzeiten sind möglich?

Laufzeiten von 12 bis 120 Monate stehen zur Auswahl, in Monatsstufen. Längere Laufzeiten senken die monatliche Rate, erhöhen aber den Gesamtzinsaufwand.

Gibt es Gebühren für Sondertilgungen oder vorzeitige Ablösung?

Nein. Sondertilgungen sind jederzeit und unbegrenzt kostenlos; auch die vollständige vorzeitige Rückzahlung ist gebührenfrei.

Welche Voraussetzungen muss ich erfüllen?

Volljährigkeit, Wohnsitz und Girokonto in Deutschland, ein stabiles monatliches Nettoeinkommen von mindestens 1.600 € (als Arbeitnehmer, Beamter, Rentner oder Freiberufler aus freiberuflicher — nicht gewerblicher — Tätigkeit), sowie eine gute Bonität. Eine Verwendung zu gewerblichen Zwecken ist ausgeschlossen.

Kann ich den Kredit auch als Selbstständiger beantragen?

Ja, wenn die Einkünfte aus freiberuflicher Tätigkeit stammen. Personen mit Einkommen aus Gewerbebetrieb, Land- und Forstwirtschaft oder Existenzgründungen werden nicht berücksichtigt.

Wie lange dauert es bis zur Auszahlung?

Nach vollständig eingereichten Unterlagen und digitalem Vertragsabschluss erfolgt die Auszahlung zeitnah. Den Auszahltermin kann man selbst auswählen.

Wie ist die ING reguliert?

Die ING-DiBa AG steht unter Aufsicht der BaFin und der Europäischen Zentralbank und ist als bedeutendes Kreditinstitut eingestuft. Einlagen sind über die gesetzliche Einlagensicherung bis 100.000 € pro Einleger abgesichert; darüber hinaus besteht ein freiwilliger Einlagensicherungsfonds des Bundesverbandes deutscher Banken.